场景1:Windows 11上安装驱动程序后,无法正常使用
请参考以下步骤解决。
1. 参考附录场景3卸载网卡。
2. 重新插入网卡,忽略弹出的安装提示。
3. 访问www.tenda.com.cn查找并下载本网卡的最新驱动包到本地电脑并解压。
4. 双击驱动程序Setup.exe开始安装。安装成功后即可尝试连接Wi-Fi。
场景2:无线网卡插入电脑USB口后,系统没有弹出驱动器窗口
请参考以下步骤解决(以Windows 10为例)。
1.双击“此电脑”或“这台电脑”图标。
如果找不到“此电脑”或“这台电脑”图标,请先将该图标添加到桌面,设置步骤如下:
① 右击电脑桌面空白处,选择“个性化”。
② 点击左侧栏的“主题”,点击“桌面图标设置”。
③ 勾选“计算机”复选框,点击“确定”。
2. 双击“CD驱动器(F)Wireless”,然后根据提示操作安装网卡。
场景3:卸载电脑上已安装的无线网卡驱动
请参考以下步骤操作(以Windows 10为例)
1. 点击电脑桌面左下角图标,点击设置图标。
2. 点击“应用”。
3. 找到并卸载其他已安装的无线网卡驱动。
场景4:禁用电脑自带的无线网卡
请参考以下步骤操作(以Windows 10为例)
1. 点击桌面右下角图标或,选择“网络和Internet设置”。
2. 点击“更改适配器选项”。
3. 找到并右键点击电脑自带的WLAN网卡,点击“禁用”。
(若后续需要重新启用电脑自带的无线网卡,可参考以上步骤点击“启用”)