i29 安装指南

本指南帮助您设置设备上网，包括设备安装、供电、连线、设置、指示灯/按钮/接口说明、常见问题等。使用本产品上网前，请先阅读本指南。

包装清单

− AP×1

− 支架×1

− 螺钉（BA3.0*25mm）×3

− 膨胀螺管（内径：2.4mm；长度：26.4mm）×3

− 膨胀螺帽（内径：2.51mm；高度：14.5mm）×3

− 用户手册×1

认识AP

指示灯

指示灯	说明
白色闪烁	AP正在启动。
白色长亮	AP启动完成，等待被控制器（或支持AP管理功能的路由器）管理。
蓝色长亮	AP已被控制器（或支持AP管理功能的路由器）管理，且运行正常。
蓝色快闪	AP定位中（管理员在控制器上进行了定位AP的操作）。
蓝色慢闪	AP已被隔离，不再提供无线接入功能（因AP上行链路已断开）。
蓝白交替闪烁	AP处于繁忙状态（例如：正在升级软件），请勿关闭电源。

按钮/接口/卡槽

接口/按钮/卡槽	说明
RESET	复位按钮。用于将AP恢复到出厂设置。 AP在不繁忙状态下，用针状物按住该按钮约8秒，待指示灯熄灭时松开，AP将会恢复到出厂状态。当指示灯白色闪烁时，AP恢复出厂设置成功。
LAN1	内网接口，10/100/1000Mbps自适应。一般用于连接电脑等有线上网设备。
LAN0/PoE	PoE电源输入、数据传输复用接口，10/100/1000Mbps自适应。一般用于连接上级交换机。推荐使用超5类或以上网线连接PoE供电设备（符合IEEE 802.3at标准）给AP供电，供电距离不超过100米。
网线卡槽	用于卡住网线。

安装AP

提示

−安装前，建议使用表格记录AP的IP、MAC地址（见机身贴纸）和安装位置，方便以后通过IP地址登录AP管理页面及通过MAC地址定位AP。
−安装过程中，可能会用到橡胶锤、记号笔、冲击钻、钻头、螺丝刀、梯子等工具，请自备。

1.将支架贴在选定的天花板上，用记号笔标记好螺钉孔的位置。

2.用冲击钻在标记的位置上钻孔。

3.固定支架。
提示

一般情况下，请使用方式A进行安装；如果天花板材料强度较弱，如石膏板，请使用方式B进行安装。

方式B：用螺丝刀将已穿过支架的螺钉拧进膨胀螺帽，固定支架。

4.将待连接PoE供电设备的网线（推荐使用超5类或以上网线）接到AP的LAN0/PoE口。
5.若有终端设备（如电脑）需要有线连接到AP，请将待连接该设备的网线插入AP的LAN1口。

6.将AP的卡槽对准支架的卡扣。

7.顺时针旋转AP，使其固定在支架上。

给AP供电

用网线将AP的LAN0/PoE口连接到PoE供电设备的PoE供电口（IEEE 802.3at）。下图以PoE交换机为例。

设置AP

本AP支持Tenda无线控制器（或支持AP管理功能的Tenda路由器）和本地Web管理。

方式一：通过Tenda无线控制器设置AP

局域网中有Tenda无线控制器时，您可以使用控制器批量管理AP。
1.连线
具体连接如下图示。

2.设置AP
用网线将管理电脑接到控制器，然后登录到控制器的管理页面批量设置AP。
详情请参考相应型号控制器的使用说明书。

方式二：通过支持AP管理的Tenda路由器设置AP

局域网中有支持AP管理功能的Tenda路由器时，您可以通过路由器批量管理AP。
1.连线
具体连接如下图示。

2.设置AP
用网线将管理电脑接到路由器，然后登录到路由器管理页面批量设置AP。
详情请参考相应型号路由器的使用说明书。

方式三：通过AP的Web管理页面设置AP

网络中没有可管理本AP的设备时，您可以通过AP的Web管理页面设置AP。
提示
多台AP需要接入局域网时，为避免IP地址冲突，请先接1台AP到网络，设置完成后再接另一台进行步骤3~5，以此类推。

1.连线
具体连接如下图示。

2.设置管理电脑的IP地址（以Windows 10系统为例）
设置管理电脑的IP地址，使其与AP的IP地址（默认为192.168.0.254）在同一网段。
点击电脑桌面右下角的图标，选择网络和Internet设置>更改适配器选项，双击以太网>属性>Internet协议版本4（TCP/IPv4），选择使用下面的IP地址，设置IP地址为192.168.0.X（X为2~253，且未被其它设备占用），子网掩码为255.255.255.0，然后保存。

3.登录AP的管理页面
打开管理电脑上的浏览器，访问AP的IP地址，登录到AP的管理页面。

提示

−若不能登录AP的管理页面，请查看常见问题解答的问1。
−为确保网络安全，登录后请及时更改登录用户名与密码。

5.修改AP的IP地址
在网络设置>LAN口设置页面，将AP的IP地址设为192.168.0.X（X为2~253，且未被其他设备使用），点击保存。

AP配置完成。
无线名称：您设置的SSID
无线密码：您设置的密钥

常见问题

1、Tenda控制器不能发现AP？

• 确保连线正确，AP已正常启动。

• 若网络已划分VLAN，确保控制器已添加了对应的VLAN。

• 请重新启动AP。

• 请确保控制器、AP的软件版本号和Tenda官方网站（www.tenda.com.cn）上的最新可升级版本一致。

• 将AP恢复出厂设置。

2、忘记AP登录用户名或密码？

• 若AP登录有默认用户名与密码，且您不记得是否修改过用户名与密码，请尝试使用默认用户名与密码登录，若还是不行，请将AP恢复出厂设置后再使用默认用户名和密码登录。

• 若AP登录没有默认用户名与密码，请将AP恢复出厂设置后，重新设置用户名与密码。

• 若AP登录没有默认密码，请将AP恢复出厂设置后，重新设置登录密码。

3、手机端显示AP的无线名称为乱码？

AP设置中文SSID（无线名称）后，部分手机端可能将AP的无线名称显示为乱码。

产生此问题的原因通常是客户端采用的中文编码方式与AP当前设置的中文SSID编码方式不一致。

解决办法：给AP设置两个或以上中文SSID，且一些SSID采用UTF-8编码，另一些采用GB2312编码。

技术支持

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网址：www.tenda.com.cn
技术支持邮箱：tenda@tenda.com.cn

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