微企无线路由器
W18E
常见问题
设置完成后手机或电脑不能上网?
首先,请尝试使用以下方法解决:
确认路由器的
WAN
口已通过网线连接到
Modem
(猫)或宽带网口,对应接口灯亮。
请登录路由器的管理页面,进入
网络
>
联网设置
页面,确保“联网方式”符合您的实际上网环境。可参考下表判断联网方式是否正确:
如果联网方式正确,但仍然联网失败,请根据页面提示操作。
如果仍然不能上网,请参考下文解决。
若是手机等无线设备连接路由器的
Wi-Fi
不能上网:
连接
Wi-Fi
时,请确认您选择的是正确的无线名称,且无线密码输入正确(注意区分大小写)。
如果仍然无法上网,请用网线将电脑连接到路由器的
LAN
口,然后登录到路由器管理页面,进入
无线
>
无线网络设置
页面,修改无线名称或无线密码后,再尝试连接
Wi-Fi
。
若是通过网线连接到路由器的电脑不能上网:
确保电脑已连接到路由器的
LAN
口,且网线连接正常,对应接口灯亮。
确保电脑已设为“自动获得
IP
地址,自动获得
DNS
服务器地址”。
用网线将电脑连接到路由器的
LAN
口,然后登录到路由器管理页面,查看是否有设置黑名单。
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Tenda WiFi App没有发现路由器?
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如何将路由器恢复出厂设置?
其它常见问题
Q1:搜索不到AP的无线网络?
Q2:设置完成后手机或电脑不能上网?
Q3:无法登录到路由器页面?
Q4:搜索不到路由器的Wi-Fi?
Q5:访问tendawifi.com或192.168.0.1无法登录到路由器页面?
Q6:Tenda WiFi App没有发现路由器?
Q7:设置完成后手机或电脑不能上网?
Q8:如何将路由器恢复出厂设置?
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